Quanto spesso mandare email ai clienti?

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Quanto spesso mandare email ai clienti?

La frequenza ottimale delle email dipende da settore e audience, ma in media 1-2 invii a settimana mantengono alto l’engagement senza generare fatigue. Il modo migliore per trovare la cadenza ideale è il testing A/B su ciascuna lista.

Linee guida per tipologia di business:

  • E-commerce: 2-3 email a settimana con mix di promozioni e contenuti;
  • B2B services: 1 email a settimana, orientata a contenuti educational;
  • Newsletter editoriali: 2 al mese (bi-weekly), con approfondimenti e digest;
  • Transactional: solo quando necessario (conferme, tracking, follow-up).

La consistenza conta più della frequenza: meglio un invio regolare e di qualità che un bombardamento irregolare. In TEAM99 la frequenza viene ottimizzata analizzando dati di engagement e feedback degli iscritti, per allinearsi alle loro reali aspettative.

La frequenza giusta è quella che i tuoi iscritti attendono con piacere.